الأسئلة الشائعة

كيف تسجل؟

يرجى اتباع الخطوات التالية:
1- انقر على زر “التسجيل الآن”.
2- حدد خيار “السباق البدني”.
3- اختر الحدث المحدد الذي ترغب بالمشاركة فيه وحدد عدد المشاركات.
4- انقر على زر “التسجيل الآن” باللون الأحمر.
5- انتقل إلى “عرض عربة التسوق الخاصة بي” واتبع عملية الدفع لإنهاء تسجيلك.

هل التسجيل مفتوح؟

نعم التسجيل مفتوح ويمكنك التسجيل الآن.

هل الفعالية الخاصة بك موقوتة بالرقاقة؟

نعم، يتم استعمال شريحة توقيت ويتم قياس الماراثون بدقة.

هل يمكنني تسجيل أكثر من شخص في وقت واحد؟

نعم، يمكنك تضمين أكثر من مشارك في نفس الترتيب. تسجيل 4 مشاركين أو أكثر في طلب واحد يؤهلك للحصول على خصم 25%. إذا كنت تقوم بتسجيل أكثر من 20 مشاركاً في طلب واحد وتحتاج إلى مساعدة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. سنتولى عملية تسجيل المشاركين ونرسل لك رابط الدفع.

متى يتم إغلاق باب التسجيلات قبل الحدث؟ هل يمكنني الدخول في اليوم؟

يغلق باب الاشتراكات عادةً عند نفاذ التذاكر أو قبل أسبوع واحد من الفعالية.

لا يمكنني حضور الفعالية، هل يمكنني استرداد أموالي؟

نعم، يمكنك استرداد المبلغ المدفوع إذا قمت بإخطارنا قبل 14 يوماً على الأقل من موعد الفعالية. يُرجى مراسلتنا بالبريد الإلكتروني المسجل ورقم الطلب.

متى سأتلقى المزيد من المعلومات حول الفعالية؟

ستتلقى جميع معلومات السباق عبر البريد الإلكتروني.

هل سأستلم أي شيء عبر البريد؟

لا، ستتلقى جميع معلومات السباق عبر البريد الإلكتروني.

هل نستلم رقاقة التوقيت والقميص ورقم السباق في يوم الحدث؟

لا يوجد يرجى التأكد من استلام شريحة التوقيت ورقم السباق في الأيام التالية:
14 يناير 3:00 عصراً – 11:00 مساءً
15 يناير 3:00 عصراً – 11:00 مساءً
16 يناير 3:00 مساءً – 11:00 مساءً

الموقع: حديقة الفندق – منطقة الدفنة رابط الموقع على خرائط جوجل

هل توجد محطات مياه؟

نعم، توجد محطات مياه كل 3 كيلومترات على طول الطريق

هل لديك نظام إنزال الأمتعة؟ هل تتقاضى رسومًا مقابل ذلك؟

نعم، سنوفر خدمة توصيل الأمتعة، وهي مجانية للاستخدام. سيقوم أحد الموظفين بإدارة المحطة أثناء قيامك بالركض.

على ماذا أحصل في نهاية السباق؟

عند الانتهاء، يمكنك تناول الماء والوجبات الخفيفة. سوف تحصل أيضا على ميدالية!

أين يمكنني العثور على نتائجي بعد الفعالية؟

ستكون نتائجك متاحة على الموقع الإلكتروني https://www.dohamarathonooredoo.com/ أثناء الفعالية.

هل يُسمح لي بارتداء سماعات الرأس؟

ننصح بشدة بعدم ارتداء سماعات الرأس. نظراً لطبيعة الفعالية، من المهم أن تكون على دراية بما يحيط بك وأن تكون قادراً على سماع تعليمات المارشالات.